Rücklastschriften automatisiert verarbeiten

Für Unternehmen des Handels, für POS-Netzbetreiber, für Banken und für Finanzdienstleister ist das Bezahlverfahren per Lastschrift ein interessantes Werkzeug. Denn das Bezahlen per Lastschrift bildet nach wie vor eine preiswerte Alternative zum Bezahlen mit Kreditkarte und setzt sich auch im Internet immer mehr durch.

Der Nachteil des Lastschriftverfahrens ist jedoch das Risiko von Zahlungsausfällen, z.B. indem Rücklastschriften aufgrund mangelnder Deckung des belasteten Kontos anfallen. Und obwohl die Summe der Rücklastschriften in aller Regel bereits deutlich geringer als die Summe der eingesparten Gebühren (im Verhältnis zu anderen Bezahlarten) ist, ist es sinnvoll, diese Rücklastschriften zu verfolgen und einzutreiben. Eine effiziente Lösung zur Rücklastschriftbearbeitung gleicht diesen Nachteil aus, so dass der Anbieter in der Kombination von geringen Gebühren und guter Zahlungsquote das optimale Bezahlverfahren einsetzt.

Eine effiziente Lösung zur Rücklastschriftbearbeitung sollte weitestgehend automatisiert sein und folgende Eigenschaften haben:

• Einlesen der Rücklastschriften-Dateien der Bank
• Abgleich der Rücklastschriften mit den bereits vorhandenen Retouren
• Matchen der Retouren mit den bereits vorhandenen Adressen
• Adressermittlung bei den Banken mit automatischer Serienbrief-Funktionalität
• Generierung von Zahlungserinnerungen und Mahnungen
• Schnittstelle zur Inkasso-Software
• Schnittstelle zu externen Sperrlisten
• Verwaltung einer eigenen Sperrliste

Tembit hat Lösungen zur Verarbeitung von Rücklastschriften für führende deutsche Netzbetreiber implementiert und die Erfahrungen aus diesen Projekten in dem Eigenprodukt bc:pos gebündelt. bc:pos ist eine universelle Lösung zur automatisierten Verarbeitung von Rücklastschriften für Unternehmen des Handels, POS-Netzbetreiber, Banken und Finanzdienstleister.